Όροι χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: 9 Οκτωβρίου 2026
Οι παρόντες Όροι χρήσης ("Όροι") διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας λογισμικού Rentlica (η "Υπηρεσία") από εταιρείες ενοικίασης και το προσωπικό τους ("εσείς"). Δεν διέπουν τη μίσθωση οχήματος μεταξύ εσάς και των ενοικιαστών σας. Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της Υπηρεσίας αποδέχεστε τους παρόντες Όρους και τη Συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων.
1. Ποιοι είμαστε
Η Rentlica είναι η πλατφόρμα λογισμικού που δημοσιεύεται στο rentlica.com. Η συμβαλλόμενη οντότητα, η επωνυμία τιμολόγησης και η διεύθυνση εμφανίζονται στα τιμολόγιά σας. Νομικά ερωτήματα: [email protected].
2. Ο λογαριασμός σας
Είστε υπεύθυνοι για τη δραστηριότητα στον χώρο εργασίας σας και για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων. Πρέπει να έχετε εξουσιοδότηση να δεσμεύετε τον οργανισμό σας όταν δημιουργείτε ή διαχειρίζεστε χώρο εργασίας. Η πρόσβαση του προσωπικού πρέπει να περιορίζεται σε όσους τη χρειάζονται. Μην μοιράζεστε συνδέσεις.
3. Η Υπηρεσία
Η Rentlica παρέχει λογισμικό λειτουργίας ενοικίασης αυτοκινήτων, συμπεριλαμβανομένων στόλου, κρατήσεων, παραδόσεων, συμφωνητικών, τοποθεσιών, αναφορών, ενσωματώσεων και συναφών δυνατοτήτων που περιγράφονται στο προϊόν. Οι διαθέσιμες δυνατότητες μπορεί να εξαρτώνται από το πλάνο σας. Μπορούμε να αλλάξουμε, να προσθέσουμε ή να αποσύρουμε δυνατότητες· όταν η αλλαγή είναι ουσιώδης θα δώσουμε εύλογη προειδοποίηση.
4. Τα συμφωνητικά ενοικίασης σας
Εσείς είστε η εταιρεία ενοικίασης και το συμβαλλόμενο μέρος έναντι των ενοικιαστών σας. Τα πρότυπα συμβάσεων, το προεπιλεγμένο κείμενο μίσθωσης, οι λίστες και τα παραγόμενα έγγραφα είναι εργαλεία. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το νομικό περιεχόμενο των συμβάσεων μίσθωσης, τις γνωστοποιήσεις ασφάλισης και εγγύησης, τους τοπικούς κανόνες καταναλωτή και για όσα ζητά το προσωπικό σας να υπογράψει ο ενοικιαστής. Η Rentlica δεν είναι εκμισθωτής, ασφαλιστής ή μεσίτης του οχήματος.
5. Ηλεκτρονικές υπογραφές
Η Υπηρεσία μπορεί να καταγράψει σχεδιασμένη υπογραφή, να την συνδέσει με PDF της σύμβασης όπως αποδόθηκε κατά την υπογραφή και να αποθηκεύσει αρχείο ελέγχου (όνομα υπογράφοντος, χρόνος, τεχνικά αναγνωριστικά όπως διεύθυνση IP και πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, και αποτύπωμα εγγράφου). Εσείς αποφασίζετε πότε χρησιμοποιείται η υπογραφή και τι βλέπει ο ενοικιαστής. Είστε υπεύθυνοι για το αν η διαδικασία πληροί τους νόμους που ισχύουν για τις ενοικιάσεις σας. Δεν εγγυόμαστε ότι συγκεκριμένη υπογραφή θα γίνει δεκτή από κάθε δικαστήριο ή αρχή.
6. Κατάσταση οχήματος και αρχεία ζημιών
Η Υπηρεσία μπορεί να αποθηκεύει αρχεία check-out και check-in, διαγράμματα, σοβαρότητα, εκτιμήσεις επισκευής και φωτογραφίες. Τα αρχεία αυτά είναι τα επιχειρησιακά σας τεκμήρια. Είστε υπεύθυνοι για τον τρόπο επιθεώρησης, για το πώς ενημερώνετε τους ενοικιαστές για υπάρχουσες ζημιές και για το πώς χρεώνετε νέες ζημιές. Αρχεία που καταχωρεί το προσωπικό ή το σύστημα δεν αποδεικνύουν από μόνα τους ευθύνη.
7. Κανάλια συνεργατών
Αν συνδέσετε ταξιδιωτικό μεσίτη ή αγορά ("κανάλι συνεργάτη"), μας δίνετε εντολή να ανταλλάσσουμε διαθεσιμότητα, τιμές, τοποθεσίες και δεδομένα κράτησης — συμπεριλαμβανομένων στοιχείων ταυτότητας ενοικιαστή που στέλνει ο συνεργάτης — με τον συνεργάτη αυτό. Πρέπει να έχετε δική σας σύμβαση με τον συνεργάτη. Είστε υπεύθυνοι για αντιστοίχιση, τιμές, ωράρια και την ακρίβεια των δεδομένων που δημοσιεύετε. Δεν είμαστε μέρος στους όρους του συνεργάτη με τον ταξιδιώτη.
8. API, webhooks και δημόσιοι κατάλογοι
Αν ενεργοποιήσετε κλειδιά API, webhooks ή δημόσια έκθεση, είστε υπεύθυνοι για τους προορισμούς που επιλέγετε και για τα προσωπικά δεδομένα που προωθείτε. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για δημοσίευση προσωπικών δεδομένων σε δημόσιο κατάλογο.
9. Δεδομένα πελατών
Τα προσωπικά δεδομένα ενοικιαστών και οδηγών που εισάγετε ή λαμβάνετε μέσω της Υπηρεσίας υφίστανται επεξεργασία βάσει της Συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων. Εσείς είστε υπεύθυνος επεξεργασίας αυτών των δεδομένων. Πρέπει να έχετε νόμιμη βάση για τη συλλογή τους (συμπεριλαμβανομένων στοιχείων διπλώματος, ημερομηνίας γέννησης και επικοινωνίας) και για τη διατήρησή τους.
10. Αποδεκτή χρήση
Συμφωνείτε να μην καταχράστε την Υπηρεσία: χωρίς αντίστροφη μηχανική, χωρίς απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, χωρίς χρήση της Υπηρεσίας για παραβίαση του νόμου, χωρίς ανέβασμα παράνομου περιεχομένου και χωρίς παράκαμψη χρέωσης ή ελέγχων πρόσβασης.
11. Χρέωση, δοκιμή και ακύρωση
Νέοι χώροι εργασίας μπορεί να ξεκινούν με δοκιμή χωρίς κάρτα, όπως εμφανίζεται στην εγγραφή. Τα επί πληρωμή πλάνα χρεώνονται προκαταβολικά, μηνιαία ή ετήσια σύμφωνα με την επιλογή σας, μέσω του παρόχου πληρωμών μας. Οι τιμές συνδρομής μπορεί να αλλάξουν, μεταξύ άλλων λόγω φόρων ή κόστους υποδομής· θα δώσουμε εύλογη προειδοποίηση πριν ισχύσει νέα τιμή στην ανανέωση. Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε· η πρόσβαση συνεχίζεται έως το τέλος της πληρωμένης περιόδου, εκτός αν οι παρόντες Όροι επιτρέπουν νωρίτερη αναστολή. Οι χρεώσεις μιας πληρωμένης περιόδου δεν επιστρέφονται. Η ακύρωση σταματά την επόμενη χρέωση και δεν επιστρέφει την περίοδο που έχει ήδη πληρωθεί. Μετά τη λήξη πληρωμένης περιόδου μπορεί να δοθεί σύντομη περίοδος χάριτος και στη συνέχεια περιορισμός του χώρου εργασίας. Ισχύουν όρια θέσεων ή χώρου εργασίας που εμφανίζονται στο προϊόν. Φόροι μπορεί να προστεθούν όπου απαιτείται.
12. Υποστήριξη και πρόσβαση πλατφόρμας
Μπορούμε να έχουμε πρόσβαση σε δεδομένα χώρου εργασίας όσο χρειάζεται για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, διόρθωση σφαλμάτων, αποτροπή κατάχρησης, χρέωση και υποστήριξη που ζητάτε. Περιορισμένος αριθμός χειριστών πλατφόρμας μπορεί να βλέπει στοιχεία λογαριασμού, χρήσης και χρέωσης για τους σκοπούς αυτούς. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα ενοικιαστών για διαφήμιση προς ενοικιαστές.
13. Πνευματική ιδιοκτησία
Μας ανήκουν η Υπηρεσία, το λογισμικό και η τεκμηρίωση. Σε εσάς ανήκει το περιεχόμενό σας. Μας χορηγείτε άδεια φιλοξενίας και επεξεργασίας του περιεχομένου αυτού αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας.
14. Λήξη
Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό οποτεδήποτε. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να καταγγείλουμε για ουσιώδη παράβαση, απλήρωτες χρεώσεις μετά από ειδοποίηση ή κίνδυνο για την πλατφόρμα. Εξάγετε τα δεδομένα σας πριν το κλείσιμο. Μετά το κλείσιμο διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε δεδομένα όπως περιγράφει η Πολιτική απορρήτου, εκτός αν ο νόμος ή η Συμφωνία επεξεργασίας απαιτεί διατήρηση.
15. Αποποίηση και ευθύνη
Η Υπηρεσία παρέχεται "ως έχει" χωρίς εγγυήσεις. Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ούτε ότι η Υπηρεσία θα πληροί συγκεκριμένη νομική, ασφαλιστική ή πιστοποιητική απαίτηση καναλιού συνεργάτη. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται στα τέλη που πληρώσατε για την Υπηρεσία τους 12 μήνες πριν την αξίωση. Δεν ευθυνόμαστε για διαφυγόντα κέρδη, χαμένες κρατήσεις, διακοπή καναλιού συνεργάτη ή αξιώσεις ενοικιαστών από τη λειτουργία ενοικίασής σας, εκτός όπου η ευθύνη δεν μπορεί να περιοριστεί.
16. Αποζημίωση
Θα μας υπερασπιστείτε και θα μας αποζημιώσετε για αξιώσεις που προκύπτουν από τα συμφωνητικά ενοικίασής σας, τη μεταχείριση ενοικιαστών, σχέσεις καναλιών συνεργατών, περιεχόμενο που ανεβάζετε ή παράβαση των παρόντων Όρων, εκτός στον βαθμό που οφείλεται σε δική μας εκούσια αθέμιτη συμπεριφορά.
17. Επεξεργασία δεδομένων
Η Συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων όποτε επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό σας.
18. Αλλαγές
Μπορούμε να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους. Ουσιώδεις αλλαγές θα ανακοινώνονται στην εφαρμογή και με email τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα. Η συνέχιση χρήσης μετά την ημερομηνία ισχύος συνιστά αποδοχή, εκτός αν ακυρώσετε προηγουμένως.
19. Επικοινωνία
Ερωτήματα για τους παρόντες Όρους: [email protected].