Uvjeti korištenja
Zadnje ažuriranje: 9. listopada 2026.
Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju pristup softverskoj platformi Rentlica ("Usluga") i njezino korištenje od strane rent-a-car tvrtki i njihovog osoblja ("vi"). Ne uređuju najam vozila između vas i vaših iznajmljivača. Otvaranjem računa ili korištenjem Usluge prihvaćate ove Uvjete i Dodatak o obradi podataka.
1. Tko smo
Rentlica je softverska platforma objavljena na rentlica.com. Ugovorna strana, naziv za naplatu i adresa navedeni su na vašim računima. Pravna pitanja: [email protected].
2. Vaš račun
Odgovorni ste za aktivnost na svom radnom prostoru i za čuvanje pristupnih podataka. Morate biti ovlašteni obvezati svoju organizaciju kada otvarate ili vodite radni prostor. Pristup osoblja ograničite na osobe kojima je potreban. Ne dijelite prijave.
3. Usluga
Rentlica pruža softver za rent-a-car poslovanje, uključujući flotu, rezervacije, primopredaje, ugovore, lokacije, izvještaje, integracije i povezane značajke opisane u proizvodu. Dostupne značajke mogu ovisiti o planu. Značajke možemo mijenjati, dodavati ili povlačiti; ako je promjena bitna, dat ćemo razuman rok obavijesti.
4. Vaši ugovori o najmu
Vi ste rent-a-car tvrtka i ugovorna strana prema svojim iznajmljivačima. Predlošci ugovora, zadani tekst najma, liste i generirani dokumenti alati su. Isključivo ste odgovorni za pravni sadržaj ugovora o najmu, obavijesti o osiguranju i pologu, lokalna potrošačka pravila i za ono što osoblje traži da iznajmljivač potpiše. Rentlica nije najmodavac, osiguravatelj ni posrednik vozila.
5. Elektronički potpisi
Usluga može uhvatiti nacrtani potpis, povezati ga s PDF-om ugovora kakav je prikazan u trenutku potpisa i pohraniti zapis revizije (ime potpisnika, vrijeme, tehnički identifikatori poput IP adrese i podataka o pregledniku te otisak dokumenta). Vi odlučujete kada se potpisivanje koristi i što iznajmljivač vidi. Odgovorni ste za to ispunjava li taj postupak propise koji se primjenjuju na vaše najmove. Ne jamčimo da će svaki sud ili tijelo prihvatiti konkretan potpis.
6. Stanje vozila i evidencija oštećenja
Usluga može pohraniti zapise check-outa i check-ina, dijagrame, težinu, procjene popravka i fotografije. Ti zapisi vaš su operativni dokaz. Odgovorni ste za način pregleda vozila, kako iznajmljivačima kažete postojeća oštećenja i kako naplaćujete nova. Zapisi koje unese osoblje ili sustav sami po sebi ne dokazuju odgovornost.
7. Partnerski kanali
Ako povežete putničkog brokera ili tržnicu ("partnerski kanal"), nalažete nam razmjenu dostupnosti, cijena, lokacija i podataka o rezervaciji — uključujući identitet iznajmljivača koji partner pošalje — s tim partnerom. Morate imati vlastiti ugovor s partnerom. Odgovorni ste za mapiranje, cijene, radno vrijeme i točnost podataka koje objavljujete. Nismo strana u partnerovim uvjetima s putnikom.
8. API, webhookovi i javni katalozi
Ako omogućite API ključeve, webhookove ili javni izlog, odgovorni ste za odredišta koja odaberete i za osobne podatke koje šaljete dalje. Uslugu ne smijete koristiti za objavu osobnih podataka u javnom katalogu.
9. Podaci korisnika
Osobni podaci iznajmljivača i vozača koje unesete ili primite putem Usluge obrađuju se prema Dodatku o obradi podataka. Vi ste voditelj obrade tih podataka. Morate imati zakonitu osnovu za prikupljanje (uključujući podatke vozačke dozvole, datum rođenja i kontakt) i za njihovo čuvanje.
10. Prihvatljivo korištenje
Pristajete da nećete zlouporabiti Uslugu: bez obrnutog inženjeringa, bez pokušaja neovlaštenog pristupa, bez korištenja Usluge za kršenje propisa, bez učitavanja nezakonitog sadržaja i bez zaobilaženja naplate ili kontrola pristupa.
11. Naplata, probno razdoblje i otkazivanje
Novi radni prostori mogu početi s probnim razdobljem bez kartice, kako je prikazano pri registraciji. Plaćeni planovi naplaćuju se unaprijed, mjesečno ili godišnje prema vašem odabiru, putem našeg pružatelja plaćanja. Cijene pretplate mogu se mijenjati, uključujući zbog poreza ili troškova infrastrukture; razumno unaprijed obavijestit ćemo vas prije nego se nova cijena primijeni na obnovu. Možete otkazati u bilo kojem trenutku; pristup traje do kraja plaćenog razdoblja, osim ako ovi Uvjeti dopuštaju raniju obustavu. Naknade za plaćeno razdoblje nisu povratne. Otkazivanjem prestaje sljedeća naplata i ne vraća se već plaćeno razdoblje. Nakon isteka plaćenog razdoblja možemo odobriti kratko razdoblje odgode, a zatim ograničiti radni prostor. Primjenjuju se ograničenja sjedišta ili radnog prostora prikazana u proizvodu. Porezi se mogu dodati gdje je to potrebno.
12. Podrška i pristup platformi
Radnom prostoru možemo pristupiti koliko je potrebno za rad Usluge, ispravljanje grešaka, sprječavanje zlouporabe, naplatu i podršku koju zatražite. Ograničen broj operatora platforme može vidjeti podatke o računu, korištenju i naplati u te svrhe. Podatke iznajmljivača ne koristimo za njihov marketing.
13. Intelektualno vlasništvo
Nama pripadaju Usluga, softver i dokumentacija. Vama pripada vaš sadržaj. Dajete nam licenciju za hosting i obradu tog sadržaja isključivo radi pružanja Usluge.
14. Prestanak
Račun možete zatvoriti u bilo kojem trenutku. Možemo obustaviti ili raskinuti zbog bitne povrede, neplaćenih naknada nakon obavijesti ili rizika za platformu. Izvezite podatke prije zatvaranja. Nakon zatvaranja brišemo ili anonimiziramo podatke kako je opisano u Politici privatnosti, osim kada zakon ili Dodatak o obradi zahtijeva čuvanje.
15. Odricanje od jamstava i odgovornost
Usluga se pruža "takva kakva jest", bez ikakvih jamstava. Ne jamčimo neprekidnu dostupnost niti da će Usluga ispuniti određeni pravni, osigurateljni ili certifikacijski zahtjev partnerskog kanala. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, naša ukupna odgovornost ograničena je na naknade koje ste platili za Uslugu u 12 mjeseci prije zahtjeva. Nismo odgovorni za izgubljenu dobit, izgubljene rezervacije, prekid partnerskog kanala ili zahtjeve iznajmljivača koji proizlaze iz vašeg najma, osim gdje se odgovornost ne smije ograničiti.
16. Naknada štete
Branit ćete nas i naknaditi nam štetu zbog zahtjeva koji proizlaze iz vaših ugovora o najmu, postupanja prema iznajmljivačima, odnosa s partnerskim kanalima, sadržaja koji učitate ili povrede ovih Uvjeta, osim u mjeri uzrokovanoj našom namjernom nepoštenošću.
17. Obrada podataka
Dodatak o obradi podataka sastavni je dio ovih Uvjeta kad god u vaše ime obrađujemo osobne podatke.
18. Izmjene
Ove Uvjete možemo ažurirati. Bitne izmjene najavit ćemo u aplikaciji i e-poštom najmanje 30 dana unaprijed. Nastavak korištenja nakon datuma stupanja na snagu znači prihvaćanje, osim ako prije toga otkažete.
19. Kontakt
Pitanja o ovim Uvjetima: [email protected].